黄金周归来 盘点百姓汽车生活投诉热点_车市频道_中国汽车网
这个黄金周是热闹的，全国旅游收入又有两位数的增长；这个黄金周是拥挤的，堵在出行路上、景点门口的朋友不计其数；这个黄金周了，百姓的汽车生活又有那些新鲜事情呢？与火爆非常的黄金周一样，中国汽车网投诉中心的投诉平台也着实在近期热闹非凡。随着这7天人们驾车出行的增多，各种各样的汽车相关问题也都显露出来。以下本网编辑就这几天的投诉所反映出的问题，算是警示也好，算是盘点也罢，全给大家做个参考。 一、国产自主品牌质量问题凸显 在这几天的相关投诉中涉及到车量本身质量问题的大部分是自主品牌。新近上市的力帆520在购买不到2个月的时间里就由于启动机损坏，和前轮链接出的一个螺丝断裂而不能上路。最后经过反复交涉厂家只同意换车；夏利N3的仪表盘指针随着起步、提速、转向、刹车来回摆动，经过反复维修，更换多个部件都没有解决，最后得到可能这一批车都是这样的答复，实在荒唐至极；中华骏捷在刚行驶1300公里就出现爆胎等等。$tuopan$ 编辑点评：我国自主品牌在这两年的飞速发展是有目共睹的，现在所出现的问题也正是成长所交的学费，但是如果它们能够更加重视在出现问题后解决问题的态度的话，也许会成长的更快。 [点击了解更多] 二 合资品牌有店大欺客之嫌 通过这几天的投诉分析可以看出，合资品牌的大部分投诉都是来自服务及相关领域。一汽大众捷达的发动机下的横梁没有螺丝固定导致发动机位置下移；福特翼虎在保修期内，经销商商却说没有保修配件无法维修，导致车辆无法上路行驶。福美来由于质量问题坏在异地，给车主造成了非常大的不便和损失，而厂家对此视而不见等等；
编辑点评：店之所以大是因为客多，客人多了小店自然会被捧为大店，而店大了如果不重视客人的话，大店也最终会沦为小店。相对于自主品牌无论在技术和服务都处于强势的合资品牌来说，它们所缺少也许不是技术和经验而缺少了那么一点对消费者负责的态度。[点击详细] 三 历史遗留问题仍然存在 去年炒得沸沸扬扬的速腾漏油问题，随着厂家的出面解释似乎告一段落，但是速腾的油似乎没有停止渗漏，本网投诉中心，在五一期间就接到了关于速腾变速箱漏油又一例投诉。据车主反应：速腾在8030公里变速箱有巴掌大渗漏油 8060公里发动机渗油 8900公里平面轴承更换三次，而且据车主有相同问题的车主还不在少数。
在4月份本网投诉中心报道了上海大众polo关于买车送手机的案例，由于上海大众的失误有的车主在买车后迟迟拿不到手机，经过本投诉中心和双方的调节和联系，投诉车主已经顺利拿到手机。可是在五一期间又有车主反应相同的问题，而且据车主反应这也不是个案。也有大量的车主存在相同的问题！
编辑点评： 厂家能够解决问题固然是好的，但是如果能够做到不虎头蛇尾就更完美了。如果只是为了敷衍了事而解决个别问题的话，不但不能挽回自己的声誉，还会另其他的大部分车主更加的伤心！[点击详细] 透过本网的投诉平台，我们不难发现，看似热闹的黄金周中也不免存在这样、那样让百姓头疼的问题！百姓们的汽车生活也未必全是幸福快乐的！也许你的爱车也让您心存不悦、又或许您对成功解决车辆投诉问题经验颇丰，无论您遇到汽车生活中的各色问题，都欢迎您来访中国汽车网投诉中心！在这里有经验丰富的律师，也有耐心解答问题的编辑！希望用我们的真诚让您的汽车生活多一些快乐，少一些烦恼！ 【发表评论】【告诉好友】【打印此文】【收藏此文】【关闭窗口】
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